شحن

سياسة الشحن

في جالا ، نُحضّر كل طلب بعناية وأناقة. نهدف إلى توصيل قطعكم بأمان وبأسرع وقت ممكن، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة التي تُجسّدها علامتنا التجارية.

هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم، تُشحن منتجات جالا إلى جميع أنحاء العالم . سواءً كنت في الولايات المتحدة، أو أوروبا، أو المملكة المتحدة، أو الشرق الأوسط، سنوصل طلبك مباشرةً إلى باب منزلك.

وقت معالجة الطلب

تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء أيام العطل).

يرجى الانتظار من يوم إلى ثلاثة أيام عمل لتجهيز طلبك. قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول قليلاً خلال فترات العروض الترويجية أو إطلاق المجموعات.

أوقات الشحن المقدرة

• الولايات المتحدة : 7-12 يوم عمل

• المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي : 6-10 أيام عمل

• الإمارات العربية المتحدة ودول الخليج : 6-12 يوم عمل

• بقية العالم : 10-20 يوم عمل

يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم هي تقديرات وقد تختلف حسب موقعك أو التخليص الجمركي أو ظروف الشحن.

تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك، سيصلك رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك متابعة رحلة شحنتك في أي وقت.

الجمارك والرسوم والضرائب

شركة غالا غير مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد. هذه الرسوم، إن وجدت، تُحددها الجمارك المحلية، ويجب على العميل تحمّلها.

ننصحك بالتحقق من لوائح بلدك قبل تقديم الطلب.

تأخيرات التسليم

رغم أننا نتعاون مع شركاء موثوقين، قد تحدث تأخيرات أحيانًا بسبب عمليات التفتيش الجمركية أو اضطرابات لوجستية غير متوقعة. إذا لم يصل طلبك خلال 30 يومًا ، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني galaexclusive@gmail.com وسنقوم بإصلاحه.